p; “今天大家在店内的消费全部免单！”
苏辰的一系列操作，还有全场免单瞬间就挽回了店铺的形象。
也化解了这次事件带来的负面影响，他相信这件事很快就会在网上传开，而且一定会引发强烈的负面反应，到时候公司的形象就会彻底被抹黑。
如果一味辩解，推脱责任，只会使公司的形象越来越黑。
在场客人纷纷鼓掌，很多人都拍视频录了下来。
店长也无颜继续留在这里，灰溜溜就走了。
叶经理说道，“老板，以后我会加强对员工的教育，绝对不会再犯这样的错误。”
苏辰不容置疑说道：“叶经理，从即刻开始这家店铺必是停业整顿！”
叶经理一惊，这个决定也太任性了吧，但他也不敢说一个不字，只能点头：“老板，我一定全力配合你！”
“首先，把那些不合格的员工该开除了就开除，该升职了就升职，我不想再出现类似的事情。”
“还有，我们店铺的核心就是以人为本，给我们的客户提供最优质的服务，顾客是上帝，不要本末倒置把自己变成上帝。”
叶经理还有模有样拿起小本子记起来：“老板这番话让我茅塞顿开，说的太好了。”
“难怪老板年纪轻轻，就成为我们公司的大股东，单单是这番见识就与众不同。”
叶经理还不忘拍了一下苏辰的马屁。
苏辰道：“行了，拍我马屁的话，你就不用说了，光说没用，要把行动落实到位。”
叶经理频频点头，听得相当认真。
“你现在停止接外卖单，在门外挂上暂停营业的招牌，暂停接待新客人，等员工做完手上的活立刻集合，我有话要对他们说。”
没多久，员工手上的活都干完了，全部集合在店内。
苏辰开始对这些员工进行工作指导。
“记住，我们兴巴克不是高人一等，进了我们的店门，只要他付钱就是我们的客人，那就是我们的上帝！”
“还有，如果门外下雨，看到有人进来避雨，也不能阻拦，今天这种事情我不想再看到发生了！”
“叶经理，你现在马上贴出一份公告，针对今天发生的事向外界道歉声明，就贴在我们的店铺门口，并且还要向外界保证，我们不会再发生类似的事情，不要在公告上说一些模糊没有诚意的话，也不能避重就轻！”
苏辰太了解现在的公司的，就算一份向外界道歉的声明，基本上都是没有诚意的，只会适得其反。
叶经理道：“老板放心，这件事我一定会干的漂漂亮亮。”
将所有事情交代完毕之后，苏辰也没有打算在这里逗留的意思了。
他还要继续去送外卖，随后在叶经理的目送下开着超跑就走了。
叶经理这才长长舒了一口气，感慨道：“现在的老板视察工作连外卖员身份都用上了，真叫人防不胜防啊，谁能想到送外卖的竟然是自己的老板。”
他以为苏辰只是用外卖员的身份来视察工作。
第63章 停业整顿[2/2页]