。可任谁,也难免有手头紧张的时候。他昨天去了医院,说不定是遇到了什么麻烦,需要这份工作。既然他帮过我,我也该知恩图报。
姚小仙看下时间,三点二十二分,还有八分钟面试开始。
她不由分说,拉着老艾袖口,拖他下楼,站到店外,认真地说:“老艾,你这样子参加面试,很难通过啊。”
“为什么?”老艾面色疑惑,低头看自己,“我的形象有问题吗?”
要知道,他虽已年过三十,却担得起英俊二字。今天这身衣服,米色夹克衫搭配黑色牛仔裤,大方合体,稳重帅气。
姚小仙指了指吧台的方向,压低声音道:“你形象不差,但他家老板的风格,又酷又炫,时尚前卫。你太内敛,恐怕不是他的菜。”
姚小仙见老艾低头不语,拍拍他肩膀,眨眨眼睛道:“别担心,我会帮你争取这个机会。”
她从手提袋里取出一张湿纸巾,沾湿双手,踮起脚尖,要帮老艾打理头发。老艾比她高出近二十公分,她够不着对方发顶。老艾怔了片刻,还是弯下腰,配合地任由她摆弄。
不多时,一个湿发造型被姚小仙打理出来。老艾原本微卷的头发,打湿后一缕缕结在一起,像沐浴后未吹干一般,自然随性,带着魅惑气息。
姚小仙对自己的作品非常满意,斜睨着他,赞道:“这样酷多啦。”
老艾眼眸微眯,审视姚小仙:“为什么帮我?难道你不想赢得这次机会?”
姚小仙低头,看了眼老艾裤脚,弯腰帮他整理。老艾神色一凛,不自然地向后退了半步。
“别动。”姚小仙的语气不容置疑。
老艾竟然真的定在原地,没有再动。
“我当然想赢。但既然你帮过我,我愿意把这次机会让给你。”姚小仙边说,边将老艾裤脚挽起,打了个结,露出一小截脚踝,随后站起身,解下自己手链,挂在老艾牛仔裤的腰带环上。
这下,果然提色不少,闪闪亮亮,炫酷个性。
姚小仙满意地点头道:“这回差不多了。”
老艾唇角微扬,问:“我们可以回去了?”
“慢着。”姚小仙唤住他说,“比起楼上那位,你的时尚感只能算勉强及格。咱们要想赢,得靠这儿。”姚小仙指指自己的头。
“靠脑子?”
“没错。”姚小仙点头,“我问你,如果面试题目是,如何做好招待工作,你会怎么回答吗?”
老艾想了下,答道:“尽心尽力,服务客人。”
姚小仙点点头,又摇摇头:“错是没错,但不出彩。”
“那你要怎么回答?”
“要创新,现在无论做什么,都少不了创新。酒吧也要与时俱进,满足客人的需求。”姚小仙胸有成竹,侃侃而谈,“客人来酒吧,表面上是喝酒聊天,实则是来弥补情感缺失的遗憾。所以,我们要在酒吧里,设立更多渠道,让客人宣泄出压抑的情感。比如买解压玩具,再或者,给客人一个空间,让他们讲出压抑在心底的故事。”
老艾眼睛一亮:“不错,还有吗?”
“还有,客人来到店里,要的是被认可,被重视的感觉。我们可以根据客人喜好和他们的故事,制作他们的专属产品。酒吧招待的工作,并不仅仅是点单、做酒这么简单。要让客人对酒吧有归属感,感觉这里就是他们灵魂栖息的地方。酒吧招待要和客人互动,甚至做朋友,建立起客户粘性。我说这些,你能理解吗?”
老艾点头,“说得很好。”
姚小仙舒了口气,看下表,还有一分钟面试开始。她挥了挥拳头,道:“老艾加油!你一定可以胜出!”
第3章 天堂酒吧的应聘[2/2页]