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    王欢的声音逐渐变得流畅起来,眼神也更加自信。
      “还有我们店里的特色小吃,比如手工虾滑、香辣鸭血、酥脆炸鸡等等,也都很受欢迎。”
      她一口气介绍了好几种菜品,生怕遗漏了什么,努力展现着自己的专业和热情。
      段飞扬静静地听着,脸上始终带着淡淡的微笑,不置可否。
      王欢介绍完后,小心翼翼地观察着段飞扬的表情,希望能得到一些肯定。
      看到段飞扬没有说话,她又补充道:
      “如果您还有什么想了解的,可以随时问我。”
      段飞扬这才开口说道:
      “嗯,不错,对店里的菜品很熟悉。”
      听到段飞扬的夸奖,王欢脸上露出了欣慰的笑容,紧张的心情也终于放松了下来。
      “谢谢老板!”
      她语气轻快地回答道,眼神里充满了感激和喜悦。
      ...
      段飞扬耐心地听着王欢滔滔不绝地介绍着店里的特色菜品,从锅底的选择到牛肉的品质,王欢都讲解得十分细致。
      他时不时点点头,表示赞许,心里对这个新来的服务员印象还不错。
      “嗯,听起来不错。”
      段飞扬微微一笑,“那我先四处看看。”
      “啊,先生,您……”
      王欢似乎还想继续介绍,却被段飞扬抬手制止了。
      “我随便看看,你先忙吧。”
      段飞扬语气温和地说道。
      王欢愣了一下,看着段飞扬走进餐厅内部,有些疑惑地挠了挠头。
      “好奇怪的人啊,问了半天又不点菜,就进去瞎逛。”她小声嘀咕着。
      没过多久,一个身穿工作服,看起来经验丰富的女子走了过来。
      她是王芳,之前在一楼的啃大基工作,现在被调到二楼负责管理火锅店。
      “小欢,刚才有客人来吗?”
      王芳走到前台,随口问道。
      “芳姐,刚才来了个怪人。”
      王欢立刻凑到王芳身边,绘声绘色地描述起来,
      “他问了我好多问题,什么锅底、牛肉,我都认真解释了,结果他一句‘我随便看看就进里面去了,到现在也没出来点菜。”
      王芳笑了笑,问道:
      “哦?什么样的人?现在在哪儿呢?”
      “就……穿得挺普通的一个人,”
      王欢努力回忆着,
      “现在应该还在里面晃悠吧。”
      王芳听完,并没有责怪王欢,反而语重心长地说道:
      “小欢,不管客人买不买东西,我们都要提供最好的服务,不能因为客人不消费就怠慢人家,知道吗?”
      “我知道了,芳姐。”
      王欢点点头,认真地听着。
      “做我们这行,服务态度至关重要。”
      王芳再次强调,
      “客人进店,我们就要热情招待,不能摆脸色,更不能赶客人走。”
      “有时候客人只是随便看看,并不代表他们以后不会来消费。”
      “我们要用真诚的服务打动客人,让他们下次还想来我们店。”
      与此同时,段飞扬在餐厅里转了一圈,对整体环境和服务都比较满意。
      “嗯,环境干净整洁,服务员态度也不错。”
      他心里暗自点头。
      “主要是服务,还算可以,以后可以常来。”
      段飞扬满意地想着。
      就在这时,他听到邻桌两个女孩的对话。
      “楠楠,今天你生日啊,怎么不过生日啊?”

第119章 生日宴会[1/2页]